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Aqui você pode baixar o arquivo APK "Zendesk Support" para Android gratuitamente, apk versão do arquivo - 2.43.1 para baixar para o seu android clique neste botão. É simples e seguro. Nós fornecemos apenas arquivos apk original. Se algum dos materiais deste site violar seus direitos, informe-nos

Descrição de Zendesk Support
Screenshot de Zendesk Support
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
  • Suporte do Zendesk
Descrição de Zendesk Support (do google play)

O suporte para Android é criado para agentes, líderes de equipe e gerentes em movimento. Uma ferramenta de produtividade rápida e segura que oferece visibilidade da sua conta em tempo real.

Saia na frente e mantenha tudo funcionando ao reunir as pessoas, conversas e informações certas. O suporte para Android permite que você acesse o Zendesk, esteja você no escritório ou em trânsito!

Alguns dos principais recursos que você encontrará no aplicativo:

Concentre-se no hoje
Obtenha um instantâneo das visualizações do seu tíquete para revisar o volume, a demanda e descobrir o que precisa ser priorizado para a sua conta.

Pesquise para encontrar o contexto de seu cliente
Tenha melhores percepções enquanto estiver em movimento, visualizando o perfil de um cliente para ver marcas, organizações, notas, solicitações e muito mais.

Continue uma conversa ou crie novos tickets
Adicione as pessoas certas à conversa com @ menções, crie novos tickets e atualize os responsáveis ​​e CCs, além de adicionar seguidores, tags e qualquer outro campo enquanto estiver em movimento.

Receba notificações em tempo real para atualizações críticas
Notificações push em tempo real sobre atualizações críticas do cliente, uma lista de atividades em seus tickets no feed de notificação. Configure quais notificações você receberá por grupo e quando quiser, por dia e hora.

Administre o seu negócio no campo
Se você trabalha no campo, manteremos o seu negócio funcionando enquanto está em movimento - tire uma foto ou carregue e visualize os anexos dos tickets, obtenha o contexto com tags, notas e detalhes importantes do cliente nos perfis.

Acompanhe o desempenho de sua equipe
Se você é um gerente, pode acompanhar a carga de trabalho atual e o desempenho de sua equipe na palma da sua mão!

Adoramos feedback, então se pudermos fazer algo melhor, diga-nos! Nossa equipe móvel lê todos os tíquetes de suporte. Envie-nos seus comentários diretamente pelo aplicativo na guia de configurações.

O Zendesk desenvolve software para melhorar o relacionamento com o cliente. O Zendesk Support é um sistema lindamente simples para rastrear, priorizar e resolver tíquetes de suporte ao cliente.

Saiba mais sobre o Suporte e crie uma conta gratuita aqui: https://www.zendesk.com/support

Histórico de versões Zendesk Support
Novo no Zendesk Support 2.43.1
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.42.0
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.38.0
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.37.0
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.36.0
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.35.0
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.34.2
‧ Nesta versão fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.33.0
Lançamos uma nova experiência de detalhes do bilhete que você pode acessar através das Configurações no aplicativo. Por favor, experimente e diga-nos o que você pensa usando o recurso de feedback do aplicativo.
Novo no Zendesk Support 2.32.2
Adicionamos uma nova interface de usuário de detalhes do tíquete para melhorar a maneira como você visualiza e responde aos tíquetes no celular. Para ativá-lo, vá para configurações e habilite a nova experiência. Para obter mais informações, consulte aqui: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408846407066#topic_lmz_hkb_1vb
Novo no Zendesk Support 2.31.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.28.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.27.3


‧ Em breve, lançaremos uma nova experiência móvel e gostaríamos de envolver alguns testadores beta. Para saber mais, acesse https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 ou inscreva-se aqui: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Novo no Zendesk Support 2.26.0



Novo no Zendesk Support 2.25.2



Novo no Zendesk Support 2.25.0



Novo no Zendesk Support 2.23.0



Novo no Zendesk Support 2.21.1


‧ Em breve, lançaremos uma nova experiência móvel e gostaríamos de envolver alguns testadores beta. Para saber mais, acesse https://support.zendesk.com/hc/en-us/community/topics/4409462347418 ou inscreva-se aqui: https://forms.gle/TZQJEcKMzERWcZdU6
Novo no Zendesk Support 2.21.0
Adicionamos suporte ao Modo Escuro para dispositivos com Android 10 e superior. Esse recurso usará a configuração do sistema para determinar se mostramos o aplicativo no modo escuro ou não. Você também pode alterá-lo manualmente nas configurações do aplicativo. Se você tiver algum feedback sobre nosso aplicativo, adoraríamos ouvi-lo. Use o recurso de feedback no aplicativo para nos dizer o que você pensa.
Novo no Zendesk Support 2.19.2
Adicionamos suporte ao Modo Escuro para dispositivos com Android 10 e superior. Esse recurso usará a configuração do seu sistema para determinar se mostramos o aplicativo no modo escuro ou não. Você também pode alterá-lo manualmente nas configurações do aplicativo. Se você tiver algum feedback sobre nosso aplicativo, adoraríamos ouvi-lo. Use o recurso de feedback no aplicativo para nos dizer o que você pensa.
Novo no Zendesk Support 2.19.1
Adicionamos suporte ao modo escuro para dispositivos com Android 10 e superior. Este recurso usará a configuração do sistema para determinar se mostramos o aplicativo no modo escuro ou não. Você também pode alterá-lo manualmente nas configurações do aplicativo. Se você tiver algum comentário sobre nosso aplicativo, adoraríamos ouvi-lo. Use o recurso de feedback no aplicativo para nos dizer o que você pensa.
Novo no Zendesk Support 2.18.1
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.18.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.17.0
. Adicionamos suporte ao Modo escuro para dispositivos que executam o Android 10 e superior. Este recurso usará a configuração do sistema para determinar se mostramos o aplicativo no modo escuro ou não. Você também pode alterá-lo manualmente nas configurações do aplicativo. Se você tiver algum comentário sobre nosso aplicativo, adoraríamos ouvi-lo. Use o recurso de feedback no aplicativo para nos dizer o que você pensa.
Novo no Zendesk Support 2.16.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.15.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.14.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.13.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.12.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.11.0


Novo no Zendesk Support 2.9.0
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.14
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.13
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.12
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.11
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.10
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.9
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.8
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.7
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.6
‧ Esta versão inclui algumas pequenas correções de bugs e melhorias.
Novo no Zendesk Support 2.8.5
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.4
‧ Esta versão inclui um aprimoramento em nosso recurso de fusão de tíquetes. Agora você pode adicionar um comentário ao mesclar tickets.
Novo no Zendesk Support 2.8.3
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.8.2
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.6.1
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos bugs.
Novo no Zendesk Support 2.6.0
‧ Hoje, aprimoramos ainda mais o recurso Bulk Update - agora você pode atualizar as tags e o assunto do ticket para vários tickets em uma ação. Também corrigimos alguns bugs e fizemos pequenas melhorias.
Novo no Zendesk Support 2.5.0
‧ Nesta versão, adicionamos mais melhorias ao recurso Bulk Update. Agora, você pode atualizar os comentários e o responsável para vários tickets com uma ação. Experimente e dê-nos a sua opinião - adoraríamos ouvir a sua opinião sobre como podemos melhorá-lo ainda mais.
Novo no Zendesk Support 2.4.0
‧ Você nos disse que é demorado quando você precisa editar vários tickets em movimento, portanto, nesta atualização, apresentamos a primeira melhoria para a edição de tickets em massa.
‧ A partir de hoje, você pode selecionar vários tickets e alterar em massa seus status em uma atualização. Experimente e diga-nos quais outras ações de edição seriam úteis.
Novo no Zendesk Support 2.3.1
Pequenas correções e melhorias de desempenho.
Novo no Zendesk Support 2.3.0
Nesta versão, melhoramos a experiência de macro exibindo valores de marcadores de macro quando um comentário é aplicado. Também corrigimos vários bugs e fizemos pequenas melhorias.
Novo no Zendesk Support 2.2.2
‧ Recebemos seus comentários sobre a inconveniência de ver os campos de ticket, mas não as condições entre eles, portanto, com essa atualização, estamos trazendo suporte para os campos de ticket condicional para o aplicativo Android.
‧ Agora, quando você escolher um formulário de ticket, verá campos condicionais associados aparecerem abaixo dele. Esta atualização permite visibilidade e uso de campos condicionais no aplicativo. No entanto, os campos precisam ser configurados via web.
Novo no Zendesk Support 2.1.1
Pequenas correções e melhorias de desempenho.
Novo no Zendesk Support 1.7.1
‧ Corrigido um problema que fazia com que os campos não relacionados ao formulário padrão fossem exibidos nas propriedades
‧ Corrigido um problema que fazia com que as notificações se tornassem habilitadas, ao retornar às configurações
‧ Corrigido um problema de notificação por push que afetava a contagem de crachás
‧ Corrigido um problema que fazia com que marcas desativadas fossem exibidas

Na versão seguinte, descartaremos o suporte para o Android KitKat. Você pode ler mais sobre isso aqui: https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360002113008-Zendesk-Android-App-removing-support-for-KitKat
Novo no Zendesk Support 1.7.0
Um caloroso maraban e shalom para os nossos falantes de árabe e hebraico! Nesta versão, adicionamos o suporte móvel a esses idiomas da direita para a esquerda.
Também esmagamos alguns bugs e fizemos melhorias de desempenho.
Além disso, nesta versão, removemos o suporte para dispositivos que executam o Jellybean (versões do Android 4.1 - 4.3). Para saber mais e como isso afeta você, por favor, veja o anúncio completo aqui:
https://support.zendesk.com/hc/pt-br/articles/360001908627
Novo no Zendesk Support 1.5.7
‧ Esta versão do mês inclui pequenas correções e melhorias de desempenho.
Novo no Zendesk Support 1.5.6
Pequenas correções de bugs e melhorias de desempenho.

Por favor, note - nós estaremos removendo o suporte para dispositivos que executam o Android Jellybean depois de 5 de outubro. Para saber mais e se isso afeta você, por favor leia o artigo aqui: http://goto.zendesk.com/jellybean - obrigado
Novo no Zendesk Support 1.5.5
‧ Esta versão do mês inclui pequenas correções e melhorias de desempenho.
Novo no Zendesk Support 1.5.3
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias e corrigimos várias falhas.
‧ Esta atualização também remove o suporte para dispositivos que executam o Ice Cream Sandwich.
‧ Para saber mais e como isso afeta você, por favor, veja o anúncio completo aqui: https://goo.gl/DvgoxE
Novo no Zendesk Support 1.5.2
‧ Correção de bugs e falhas
Novo no Zendesk Support 1.5.1
‧ Correção de bugs e falhas
Novo no Zendesk Support 1.5
‧ Para visualizar todas as alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA
Novo no Zendesk Support 1.4.2
‧ Para visualizar todas as alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA
Novo no Zendesk Support 1.4.1
‧ Para obter uma lista mais completa das alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA ‧ Nesta versão, adicionamos a capacidade de escolher quais grupos você recebe notificações para dar maior controle sobre seus alertas. ‧ Por favor, continue chegando, seu feedback é valorizado e melhora o aplicativo toda vez que lançarmos uma nova versão. ‧ Graças ao seu feedback, também corrigimos vários bugs importantes e melhoramos a estabilidade.
Novo no Zendesk Support 1.4
‧ Nesta versão, fizemos pequenas melhorias nas visualizações e na experiência de atualização de tickets. ‧ Para obter uma lista mais completa das alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA ‧ Como parte de nosso foco na melhoria contínua, também corrigimos várias falhas e melhoramos o desempenho.
Novo no Zendesk Support 1.3.1
‧ Graças aos seus comentários sobre problemas com tickets de problemas, melhoramos o modo como eles funcionam no aplicativo, especificamente a capacidade de abrir a partir da página de propriedades de um incidente, bem como pesquisar tickets por ID. ‧ Para obter uma lista mais completa das alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA ‧ Também corrigimos várias falhas e melhoramos o desempenho.
Novo no Zendesk Support 1.3.0.1
Nesta atualização, fizemos um pequeno ajuste para tornar as coisas mais fáceis para você. Nesta versão, você terá uma experiência melhor se usar tickets de problemas e incidentes e adicionar recursos para selecionar os modos de exibição usados ​​no aplicativo. Também adicionamos várias correções de bugs e melhorias de desempenho. Para obter uma lista mais completa de alterações nesta versão, acesse: https://goo.gl/Te3etA
Novo no Zendesk Support 1.2.1
‧ Correção de bugs e falhas
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